O Pix no e-commerce e os benefícios para o setor

Se o formato de comprar e vender tem se adaptado cada vez para o instantâneo no formato online, se ajustando aos novos tempos e também a nova rotina das pessoas, o formato de pagamento também passa por transformações. O Brasil está se adaptando ao Pix, pagamento instantâneo que promete vantagens ao comprador e também ao vendedor.

O nosso tempo é um bem precioso e o formato instantâneo de pagamento traz praticidade além de transformar a forma de receber e pagar valores entre lojistas e clientes, pessoas físicas e também impostos.

Atualmente, as transferências são entre contas bancárias por TEDs e DOCs, além de boletos ou pagamentos com dinheiro. Essas operações continuarão funcionando, porém elas não são instantâneas como o Pix, algumas levam alguns dias e também custam caro para quem utiliza os meios.

O Pix pode ser utilizado para transferências:

• Entre pessoas físicas;
• Entre pessoas físicas e estabelecimentos comerciais;
• Para transferências envolvendo órgãos governamentais como pagamentos de impostos e taxas;
• Pagamento de salários e benefícios sociais;

Chave Pix: o que é e como funciona?

As chaves Pix são apelidos para identificar a sua conta. E, para enviar um Pix, basta informar uma das chaves do recebedor. As pessoas físicas poderão ter até 5 chaves Pix por conta, as pessoas jurídicas até 20 chaves. O que não é possível é adicionar uma mesma chave em mais de uma conta, a cada instituição as chaves cadastradas devem ser diferentes.

Por meio da regulamentação do Banco Central, pode-se fazer transações financeiras utilizando o Pix das seguintes formas:

• Informando os dados bancários de quem vai receber o pagamento (nome completo, CPF, número da instituição, agência e conta);
• Informando a chave Pix, onde o usuário adiciona a uma conta que já possui. Essa chave será cadastrada e pode ser o número de celular, e-mail, CPF ou CNPJ;
• Ou por leitura de QR Codes.

E para compras online, como utilizar o Pix?

O Pix é uma transferência monetária em tempo real e sem necessidade de intermediários, o que faz com que a transação tenha menor custo.

É um meio de pagamento para ser utilizado para fazer pagamentos em estabelecimentos, como restaurantes, conveniência, supermercados, e também no e-commerce. Na hora de finalizar a sua compra na loja virtual ou marketplace, o Pix aparecerá como uma forma de pagamento possível. Ao escolher o Pix e confirmar os dados o comprador insere o valor e a senha ou autenticação cadastrada no Pix. Quando as informações estão confirmadas a compra é efetuada.

Cerca de 80% dos usuários utilizam o cartão de crédito nas compras online, sendo mais de 60% via celular. O que quer dizer que o consumidor já está comprando no mobile, e o Pix virá para facilitar ainda mais as compras no e-commerce.

Seus benefícios 

No Brasil, segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) mais de 50 milhões de pessoas se encontram fora do sistema bancário, o que corresponde a quase metade da população economicamente ativa.  A função também passa a mudar a experiência de compra das pessoas  desbancarizadas, realizando o pagamento sem precisar ir até uma casa lotérica e sem passar por instituições financeiras. Confira os principais benefícios do Pix:

• Rapidez e agilidade no pagamento;
• Redução de intermediários na cadeia de pagamentos eletrônicos;
• Recebimentos mais rápidos para os lojistas refletem em uma otimização da gestão de fluxo de caixa e, consequentemente, facilidade de automatização de conciliação bancária.
• Redução do uso de cédulas de dinheiro e instrumentos custosos para efetuar compras e vendas;
• A competitividade entre os prestadores de pagamentos tende a gerar melhor qualidade e menor custo nos meios já existentes.
• Potencialização da inclusão financeira;

O Pix passa a ser um marco também na experiência de compra, já que o cliente não precisa trocar de telas e aplicativos e não tem custos pelas transações realizadas.

Para as empresas, o dinheiro entra mais rápido e no caso do e-commerce, quando uma venda ocorre a loja precisa deixar separado o item no estoque até a confirmação do pagamento do boleto, já com o Pix o pagamento instantâneo será um grande facilitador para os processos de venda online.

Com o cenário global de eletronização do mercado de compras, o Pix é mais um incentivo para o e-commerce. Para lojistas, atrelar o Pix ao sistema de gestão online torna a usabilidade do canal de vendas mais fácil e menos custosa. É possível ter ainda mais controle financeiro e manter a operação organizada e eficiente.

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Na próxima semana farei mais um review com depoimento e resenha sobre O Pix no e-commerce e os benefícios para o setor. Espero ter ajudado a esclarecer o que é, como usar, se funciona e se vale a pena mesmo. Se você tiver alguma dúvida ou quiser adicionar algum comentário deixe abaixo.