As indústrias e as marcas estão sendo impactadas pela transformação digital. Encontram-se impulsionadas a ingressar rapidamente na nova era do comércio eletrônico.
Portanto, todas enfrentam o mesmo desafio: como distribuir a informação por meio de toda a cadeia comercial, facilitando o acesso e a atualização do conteúdo, sem que este perca qualidade e valor?
A chave está no catálogo, em sua elaboração e layout. Porém, o que é um catálogo?
O catálogo digital é a ferramenta que as marcas incluíram em sua estratégia de venda, independentemente do canal, para comercializar seus produtos. Algo tão simples como uma lista ordenada de informações de produtos de uma empresa, obedecendo a alguns critérios, que contém uma breve descrição e certos dados essenciais. Cada marca deve assumir a responsabilidade de sua correta criação, atualização e distribuição em toda a rede comercial.
Na nova era do e-commerce, o catálogo digital é a ferramenta que chega para estruturar e democratizar toda a informação que circula sobre os produtos. Pode ser descrita como o centro do cenário digital. Dados organizados e específicos, imagens e vídeos de qualidade, fichas técnicas completas farão com que o produto e suas múltiplas publicações ou anúncios tenham a possibilidade de alcançar uma melhor performance nos marketplaces e em outros canais de pesquisa.
No entanto, por trás do simples conceito, ocultam-se complexidades: a falta ou a inexistência de catálogos estruturados e digitalizados, a multiplicidade de catálogos com conteúdos diferentes para um mesmo produto dentro da cadeia comercial e, por último, a impossibilidade de compartilhá-los entre todos os envolvidos. Isso porque as marcas e as indústrias ainda não estão cientes da importância, da dimensão e do potencial que existe na criação do catálogo. Por isso, não assumem a responsabilidade absoluta por sua criação e atualização.
Os catálogos devem ser atualizados e automatizados constantemente por meio da recepção de alterações realizadas pelas mesmas marcas. Assim, todos os vendedores poderão apresentar um catálogo de produtos mais atualizado para os clientes do comércio eletrônico.
Um catálogo digital tem vida e passa por um processo de criação, transformação e validação constante de conteúdo. O objetivo é poder acompanhar as marcas em todo esse ciclo contínuo.
Para começar o processo de criação do catálogo, é necessário contar com a informação básica, como a marca, o código SKU ou Part Number, o nome do produto e a categoria a que ele pertence. A seguir, listamos os principais passos para a criação do seu catálogo digital.
Plano de criação de catálogo
O desenvolvimento planejado do catálogo permitirá que você, rapidamente, inicie as vendas online.
Marcas com grandes quantidades de produtos podem adicionar novos conteúdos à medida que a criação do catálogo avance. Não perca tempo, comece agora!
Categorizar e classificar
As categorias são a forma como os produtos são organizados dentro do catálogo para serem publicados posteriormente. Pode-se dizer também que são conjuntos hierárquicos, nos quais são listados produtos de natureza semelhante.
Imagem profissional
Você certamente já ouviu falar que “uma imagem vale mais que mil palavras”, não é mesmo? Então, se você possui alguma publicação com foto que precisa ser revisada, corrija-a o quanto antes!
As pessoas se lembram de apenas 20% do que leem e de 80% do que veem. Portanto, utilize fotos com fundo branco. Nada de acrescentar, na imagem, informações adicionais do tipo logo, marca d’água, nem borda de textos, ok?!
Propriedades do produto
A criação das características do produto é essencial para o entendimento correto dos potenciais compradores.
Vale lembrar que a descrição do produto é extremamente importante, devendo conter as seguintes informações: nome, marca, código, SKU e atributos. Sempre que for possível, mantenha-o bem estruturado e atualizado.
Agora que você já sabe como criar o seu próprio catálogo de produtos, é chegada a hora de começar o processo de catalogação de todos os produtos que estarão disponíveis no seu e-commerce.
Leia também: Vitrine personalizada: a solução para aumentar as vendas do seu e-commerce
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Na próxima semana farei mais um review com depoimento e resenha sobre Saiba como construir um catálogo digital para as plataformas de e-commerce. Espero ter ajudado a esclarecer o que é, como usar, se funciona e se vale a pena mesmo. Se você tiver alguma dúvida ou quiser adicionar algum comentário deixe abaixo.
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