Método de pagamentos atrai o interesse de quem não possui vínculos com instituições bancárias; para os lojistas, é mais uma modalidade de pagamentos para atrair o cliente.
Compre agora, e pague depois. Essa frase, que parece tão comum em ações de vendas do varejo, tem ganhado força no meio digital. Mas dessa vez com uma proposta que até parece conhecida por nós, brasileiros, embora tenha muita inovação. Estamos falando do Buy now, Pay Later (BNPL), uma modalidade de compras que se populariza no mundo e chega com força em nosso território.
Não é tão estranho para o brasileiro falar em comprar e pagar depois. Afinal, o país popularizou um sistema de crediário ainda na década de 1950, com lojas como as Casas Bahia.
Posteriormente, o cartão de crédito se adaptou ao gosto do brasileiro para aderir e expandir um sistema de compras parceladas. Aliás, embora muito comuns por aqui, as vendas parceladas por cartão não são adotadas em centenas de países.
A diferença é que tanto o crediário atual – geralmente ligado a uma financeira – quanto os cartões de crédito são vinculados ao sistema bancário.
Mas os novos tempos fomentam um público cada mais despreocupado com as burocracias tradicionais.
São os desbancarizados, pessoas que preferem não ter vínculos com bancos para suas operações de compras e investimentos, e precisam de opções como o BNPL.
Buy now, pay later atende a um nicho de mercado
E é através desse nicho dos desbancarizados ou pessoas com pouco acesso a crédito que o Buy now, Pay later começa a atrair o interesse do público e dos investidores. Afinal, o mercado de e-commerce no Brasil e no mundo cresce de forma acelerada, e fechar cada vez mais negócios se tornou uma corrida acirrada.
Ou seja, concretiza mais compras – com a conclusão das vendas nos carrinhos – aquele lojista que oferecer o maior número possível de facilidades aos seus clientes. E essas facilidades estão, também, nas modalidades de pagamentos. Atualmente, os tradicionais cartões e boletos bancários (para pagamento à vista), por si só, não atendem mais a uma parcela do público.
Como o BNPL funciona no Brasil?
Não existe uma regra definida para o funcionamento do BNPL no comércio virtual brasileiro. Mas tem ganhado força uma modalidade na qual o cliente paga um percentual inicial da sua compra, geralmente 25%, e depois ganha um prazo para pagamento do restante. O cliente deverá fazer essa opção dentro do sistema de pagamentos da loja virtual.
A diferença é que o pagamento restante não estará atrelado a um cartão de crédito, podendo ser gerados boletos para cumprir parcelas ou datas específicas para transferências via Pix.
Quais as vantagens do BNPL para o cliente?
- Não é necessário ter vínculo com bancos ou financeiras;
- Geralmente, o parcelamento é feito sem taxas e juros;
- Não há comprometimento de limite de crédito (como nos cartões);
- As análises de concessão de crédito são feitas imediatamente.
E quais as vantagens para o lojista?
- Menor abandono do carrinho;
- Garantia de receber o valor total antecipadamente, sem riscos de inadimplência (toda a transação pode ser feita por intermédio de fintechs);
- Oferecer mais opções de pagamentos aos clientes;
- Possibilidade de aumentar a reputação e, consequentemente, o retorno à loja.
É preciso acompanhar as tendências de mercado
Antes, eram as lojas virtuais. De repente, veio a pandemia e acelerou os negócios virtuais. O que antes era tendência agora se tornou realidade, e a estimativa é de que as vendas online continuem em uma crescente nos próximos anos.
Por isso é tão importante garantir a melhor experiência de compras possível para o usuário. Afinal, o e-commerce brasileiro, ao mesmo tempo que cresce, se torna mais competitivo.
E uma das formas de atrair a atenção – e ampliar o mercado – é oferecer o maior número possível de meios de pagamento.
O Buy now, Pay later já está deixando de ser tendência e se tornando realidade, assim como ocorreu com o Pix, há pouco tempo, e com as carteiras digitais, mais recentemente. Sem deixar de lado os métodos tradicionais, como boletos e uso dos cartões de crédito e débito.
E você, empreendedor, está atento a essas novas modalidades? Já tinha ouvido falar do BNPL? O que acha de implantá-lo em sua loja virtual? Conte para nós!
Leia também: Buy now, pay later: por que incluir o BNPL no seu e-commerce?
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Na próxima semana farei mais um review com depoimento e resenha sobre Buy now, Pay later: por que esse meio de pagamento está se popularizando?. Espero ter ajudado a esclarecer o que é, como usar, se funciona e se vale a pena mesmo. Se você tiver alguma dúvida ou quiser adicionar algum comentário deixe abaixo.
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